Política de Devoluciones y Cambios
En LISA Institute, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con nuestros programas educativos; por ello, ofrecemos un proceso de devolución transparente y sencillo conforme a la normativa vigente.
Solicitud de Devolución
Comuníquese con nuestro equipo de atención al alumno a través del portal oficial para iniciar su trámite de desistimiento dentro de los primeros 14 días.
Verificación de Requisitos
Nuestro equipo revisará que no se haya completado más del 10% del contenido del curso o descargado material didáctico exclusivo para autorizar el reembolso.
Confirmación de Estado
Recibirá una notificación por correo electrónico confirmando la aprobación de su solicitud y la baja administrativa de la plataforma de estudios.
Reembolso del Importe
Una vez aprobada, procesaremos el reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing